|
A
[교환 및 반품정보]
교환/반품은 상품 수령일로부터 3일 이내에 교환 및 반품 접수, 상품문의처로 접수해 주시기 바랍니다.
다음과 같은 경우는 교환/반품이 불가합니다.
- 원두(드립백 포함) 는 신선 제품입니다. 고객의 변심에 의한 단순 교환/반품은 불가합니다.
- 분쇄 옵션 선택 실수로 인한 교환/반품은 불가합니다.
- 분쇄도는 분쇄기구의 사양에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 제품의 개봉, 사용, 교환/반품 기간 경과에 의한 교환/반품은 불가합니다.
오배송 및 상품 하자로 인한 교환/반품 배송비는 쿠도스 커피 로스터즈가 부담합니다. 교환/반품 가능기간 이내에 “고객센터 전화접수” 후 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다. - 교환/반품 주소 : 서울특별시 마포구 마포대로12길 34, 2층 (공덕동, 소담빌딩) 쿠도스 커피 로스터즈
- 교환/반품 접수 및 상품 문의처 : 02-2135-7524 (주식회사 프리스코/ 쿠도스 커피 로스터즈)
일반 교환/반품의 경우, 고객이 왕복 배송비(우체국 택배 착불)를 부담합니다.
배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.
웹사이트를 통한 구매 상품은 로드샵에서 취소/반품처리가 불가합니다.
[취소 및 환불 안내]
입금 전 취소, 배송 전 취소는 마이페이지에서 고객님이 직접 취소가 가능합니다.
금액 취소 처리 문의는 상품 문의처로 연락주시기 바랍니다.
카드 취소는 가맹점을 통해 취소 되므로 영업일 기준, 최대 7일 정도 소요될 수 있습니다.
무통장 입금의 환불은 요청하신 날로부터 영업일 기준 5일 이내 환불됩니다.
| 
